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本文为读者详尽阐述了如何进行全面的数据分析,包括数据分析的目的设定、数据收集与清洗、可视化展示以及数据分析与结论提出等多个步骤,并通过实际案例进行了深入解析。同时,作者还提出了自己在数据分析过程中遇到的挑战及改进建议,强调了在工作以外的生活场景中有意识地培养各项能力的重要性。
数据分析,是产品经理必备的基础能力之一,C端产品经常用到,B端次之,G端基本不会用到,而且市面上大部分产品经理其实都是功能型产品经理,在日常工作中主要是画原型为主,很难接触到一些业务、用户数据,所以更不要提数据分析,用数据来支撑自己的产品规划和迭代了。
其实本人也是,因为长期做G端,用户量相对比较固定,很少用到数据分析,但是我想利用日常生活中的一些数据,来有意识的锻炼自己的数据分析能力,今天,我就拿我自己的公众号“晨阳产品笔记”来带大家走一遍数据分析全流程。
一、数据分析流程
数据分析简单可分为以下6个流程:
明确分析的目标
收集数据
数据清洗和预处理
可视化图表绘制数据
数据分析
总结给出建议
二、开始分析
1.明确分析目的
①旨在分析公众号用户的阅读喜好,分析文章内容,优化内容策略。
②分析传播途径,优化传播方式。
2.收集数据要广泛
收集数据,不管最终对分析有没有用,只要是有关的,都收集过来。
因为微信公众平台后台没有一键导出所以文章数据的功能,我只能手动将公众号发表的所有文章,用excel进行数据汇总,费时费力,无力吐槽,主要字段有标题、类型、阅读量、点赞量、转发量、阅读后关注,总计140篇文章。
微信公众平台,后台提供了内容分析、用户分析、菜单分析,所以这些数据我就不用再收集整理了,直接拿来分析即可。
3.数据清洗和预处理
首先将公众号里面之前接的广告文章、直播预告等文章给剔除掉,以免影响我们数据分析结果。
然后将自己制作的文章excel表格,不同类型的文章分为产品经理、软件体验、个人随笔、书籍电影四个不同的sheet,方便我进行对比分析。
产品经理这个sheet其实是一个大类,继续将其细分品类,比如面试经验、产品认知、日常工作、职场认知、其他分享五个类别。
4.5.可视化图表绘制数据+数据分析
为了使得大家观看文章时方便,就将可视化图表绘制和数据分析放在一起。
所有文章数据:
两个时间节点我在表格中重点标出了,一个是我2022年5月21日创建了晨阳产品交流1群,一个是我2023年5月8日创建了G端晨阳产品交流2群,在我创建相关产品社群之后,阅读量有了明显的提升。
(1)文章类型分析
文章总数据:
刚开始数据中只有总的阅读量、点赞量、分享量,但是如果直接拿这个数据进行分析,因为文章数量相差较大的原因,会导致数据分析的结果不准确,因此采用平均数的方式更加合理准确。
因为平均点赞量、分享量相差不大,主要对平均阅读量进行绘图分析。
通过饼状图可以得出,发布的文章类型里面,产品经理最多,占比43%,软件体验和个人随笔次之,两个相差不大,各占比22%和28%,电影书籍最少。
这个文章类型的占比分布其实也是我公众号的定位,主要输出产品经理相关知识,但是也不限于此,日常也会给大家分享一下体验的新奇的软件和日常生活感受。
通过柱状图可以看出,最高的是软件体验,其次是个人随笔和产品经理,确实如此,因为我的产品文章也会同步到《人人都是产品经理》网站,我也查了相关数据,软件体验的文章普遍阅读量较高。
这说明了大家对于一些新奇的软件还是比较感兴趣的,这个其实和干产品经理岗位性格有关,大部分干产品经理的,都有一个很强的好奇心,喜欢尝试和体验。
(2)文章内容分析
最大值:
产品经理类别,这几篇文章都是属于纯干货分享,里面的理论知识可以直接指导我们日常的产品工作,因此大受欢迎。
软件体验类别,大家都喜欢含国风、文化传承,画面制作精良,可玩性强的软件。另外一个就是满足用户日常工作生活需求的软件,就比如这个现在微信视频号的软件,全网找了很多工具,都是收费的,最终才github找到一个免费的工具。
个人随笔类别,一个就是大家最关注的就业面试问题,大家有了共鸣,击中了找工作的小伙伴的痛点。一个就是我我分享了我当爸爸的喜悦,阅读量高可能也包含着大家对我的祝福,很多人也好奇这一路的感受。
书籍电影因为数据量不大,就不做分析了。
阅读量前10名的文章:
阅读量前十名我将表格罗列出来后,我发现通过这个数据的分析和我上面分析文章类型分析的总数据,分析的纬度和得出结论是一致的,因此对于文章类型分析中,分析总数据和分析前10名数据的意义是一样的,总数据因为数据量较大,分析的结果准确度肯定要优于前10名的准确度,因此文章类型的分析数据源最终采用总数据。